Moyens d'aide
Didacticiels vidéo
- Nos vidéos explicatives détaillées vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement.
Une rubrique FAQ
- Nous procurons une rubrique FAQ où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes à votre disposition 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous recevrez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types de support
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin de support pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous offrons? Laissez-nous savoir.
Support d'hébergement sur serveur virtuel privé
- Si vous avez quelques problèmes avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre serveur privé virtuel vient préinstallé, faites-nous signe.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une assistance professionnelle d'un administrateur ou vous voulez modifier la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, faites-nous signe.
